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Anette Clauss
Partnerin · Führung & Entwicklung
Über 20 Jahre HR-Führung mit Verantwortung für bis zu 2.000 Mitarbeitende. Ihr Leitsatz: Führung ist lernbar. Menschen brauchen Klarheit, nicht mehr Methode.
Führung ist lernbar. Menschen brauchen Klarheit, nicht mehr Methode.
Führung & Entwicklung bei Potential Partners: Führungskräfteentwicklung, Einzelcoaching, Team- und Gruppentraining sowie Outplacement für Hotellerie, Gastronomie und Dienstleistung. Verantwortet von Anette Clauss: Coach, Trainerin und ehemalige HR-Führungskraft mit Verantwortung für bis zu 2.000 Mitarbeitende.
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Lieber direkt sprechen? +49 30 20 642 789
Auf einen Blick
- Leistung
- Führungskräfteentwicklung, Coaching, Training, Outplacement
- Für wen
- Inhaber, Betriebs- und Schichtleitungen, Teams, Fach- und Führungskräfte im Umbruch
- Formate
- 1:1, Gruppe, ein- bis mehrtägig, in Präsenz oder online
- Ansprechpartnerin
- Anette Clauss, Coach und Trainerin seit 1997
- Erstgespräch
- 30 Minuten, kostenfrei, vertraulich
Typische Ausgangslagen
Kommt Ihnen eine davon bekannt vor?
- „Unser bester Servicemitarbeiter ist jetzt Schichtleiter. Und plötzlich läuft die Schicht schlechter."Fachlich stark heißt nicht automatisch führungsstark. Der Rollenwechsel braucht Begleitung, nicht nur einen neuen Titel.
- „Im Team knirscht es, aber keiner spricht es an."Ungeklärte Konflikte kosten Leistung, Stimmung und am Ende gute Leute. Kommunikation und Zusammenarbeit sind trainierbar.
- „Wir stellen um, und die Hälfte zieht nicht mit."Veränderung scheitert selten am Konzept. Meist scheitert sie daran, wie sie im Alltag geführt wird.
- „Wir müssen uns von jemandem trennen und wollen das anständig machen."Outplacement schützt die Betroffenen, das verbleibende Team und den Ruf des Hauses.
Das Angebot
Vier Formate. Ein Anspruch: Wirkung im Alltag.
Individuell zugeschnitten auf Person, Situation und Anliegen. Kein Programm von der Stange, kein Werkzeugkasten, den nach dem Seminar niemand mehr öffnet.
- 01
Führungskräfteentwicklung
Individuelle und gruppenbasierte Formate für einen situativen, authentischen Führungsstil. Von der Nachwuchsführungskraft bis zum erfahrenen Executive. Im Mittelpunkt: Klarheit, Selbstführung, Kommunikation und die konkrete Wirkung im Führungsalltag.
- 02
Einzelcoaching
Vertrauliche 1:1-Begleitung für Fach- und Führungskräfte: bei neuen Verantwortungsbereichen, beruflichen Entscheidungen, Konflikten, Veränderungsdruck oder dem Wunsch nach einer stimmigen nächsten Entwicklung.
- 03
Team- & Gruppentraining
Ein- bis mehrtägige Trainings zu Kommunikation, Zusammenarbeit, Führung und Veränderung. Konzipiert für Teams und Organisationen, praxisnah und strukturiert, in Präsenz oder online.
- 04
Outplacement & Neuorientierung
Professionelle, wertschätzende Begleitung von Menschen im beruflichen Umbruch: von der Standortbestimmung über die Klärung der eigenen Stärken bis zur erfolgreichen nächsten Position.
Haltung
Weniger Werkzeugkasten. Mehr Orientierung. Mehr Wirkung im Alltag.
Klarheit in beruflichen Wendepunkten: Entscheidungen, die fachlich wie persönlich tragen. Das gilt für den Einstieg in eine Führungsrolle ebenso wie für schwierige Entscheidungen, Veränderungsprozesse und berufliche Neuorientierung. Aus komplexen Situationen werden konkrete nächste Schritte.
Arbeitsweise
Was diese Arbeit auszeichnet.
Systemisch, lösungs- und ressourcenorientiert. Anette Clauss arbeitet als IHK Business Coach, Geprüfte Aus- und Weiterbildungspädagogin (IHK, DQR-Niveau 6), Integrative Neurocoach (Roth-Institut) und NLP Practitioner. Ergänzt durch INSIGHTS MDI zur Persönlichkeits- und Teamdiagnostik, wo es dem Anliegen dient.
Aus der Praxis für die Praxis. Über 20 Jahre HR- und Trainingsverantwortung bei Deutsche Bahn/MITROPA, Sodexo, WISAG, casualfood, Das Kranzbach und als Geschäftsführerin bei globalcarrier, mit Verantwortung für bis zu 2.000 Mitarbeitende. Seit 1997 als Trainerin tätig, unter anderem an der Hartmann-Akademie. Sie kennt die Anforderungen von Führung und Organisation nicht aus Lehrbüchern, sondern aus eigener Verantwortung.
- Realitätsnähe: Anforderungen von Führung und Organisation aus eigener HR-Verantwortung bekannt
- Klarheit: sortieren, was wirklich relevant ist, und daraus konkrete Orientierung für den nächsten Schritt entwickeln
- Individualität: Begleitung ausgerichtet an der Person, ihrer Situation und ihrem Anliegen
- Umsetzung: Erkenntnisse werden im beruflichen Alltag sichtbar und nutzbar
- Erfahrung: seit 1997 Begleitung von Menschen in Lern-, Entwicklungs- und Veränderungsprozessen
KI-Kompetenz im Team
KI nicht nur einführen. Ins Team bringen.
Neue Technologie ist selbst Teil des Veränderungsprozesses. Anette Clauss setzt KI-Werkzeuge gezielt und reflektiert in der eigenen Arbeit ein, von der Recherche über die Aufbereitung von Inhalten bis zur Entwicklung von Coaching- und Trainingsmaterialien, fundiert durch die Fortbildung „KI Cognitive Science“. Für Ihren Betrieb heißt das: KI-Kompetenz kommt nicht als Vortrag, sondern als gelebte Praxis ins Training.
- Trainings zum sicheren Umgang mit Claude, Perplexity, Gamma und Canva im Arbeitsalltag
- Begleitung der Führung, wenn neue Werkzeuge Rollen und Abläufe verändern
- Zusammenspiel mit dem Kompetenzfeld KI und Technologie: Systeme von Paul Müller, Befähigung des Teams durch Anette Clauss
Ablauf
So läuft eine Begleitung.
- Erstgespräch30 Minuten, vertraulich, kostenfrei. Ihre Situation, das Anliegen, eine ehrliche Einschätzung, welches Format passt.
- StandortbestimmungWas ist wirklich relevant? Gespräche mit den Beteiligten, auf Wunsch Persönlichkeits- und Teamdiagnostik mit INSIGHTS MDI.
- Zielbild & FormatKlare Ziele, passendes Format, Umfang und Festpreis vor dem Start.
- BegleitungCoaching-Sitzungen oder Trainingstage, in Präsenz im Betrieb oder online. Praxisnah, mit direktem Bezug zum Arbeitsalltag.
- Transfer & ReviewErkenntnisse werden im Alltag sichtbar. Gemeinsamer Blick auf die Wirkung, sauberer Abschluss.
Ihre Ansprechpartnerin
Anette Clauss. Führung mit Klarheit. Entwicklung mit Substanz.
Coach, Trainerin und ehemalige HR-Führungskraft. Sie verbindet die Perspektive einer langjährigen Personalverantwortlichen mit der Tiefe zertifizierten Coachings und der Erfahrung einer Trainerin, die seit 1997 Menschen auf allen Ebenen begleitet: von der Nachwuchsführungskraft bis zur Geschäftsführung.
- IHK Business Coach · Geprüfte Aus- und Weiterbildungspädagogin (IHK, DQR 6)
- Integrative Neurocoach (Roth-Institut) · NLP Practitioner · INSIGHTS MDI
- Leiterin Personal und Personalentwicklung bei WISAG, Head of People & Culture bei casualfood und Das Kranzbach, Geschäftsführerin bei globalcarrier
- Trainerin seit 1997, unter anderem an der Hartmann-Akademie
Häufige Fragen
Häufige Fragen zu Führung & Entwicklung.
Was ist Führungskräfteentwicklung in der Hospitality?
Führungskräfteentwicklung heißt, Menschen mit Verantwortung im Betrieb so zu begleiten, dass sie einen authentischen, situativ passenden Führungsstil entwickeln: von der Schichtleitung bis zur Geschäftsführung. Im Mittelpunkt stehen Klarheit, Selbststeuerung, Kommunikation und die konkrete Wirkung im Führungsalltag, nicht Methoden um ihrer selbst willen.
Was ist der Unterschied zwischen Coaching und Training?
Coaching ist vertrauliche 1:1-Begleitung für eine Person in einer konkreten Situation, etwa einer neuen Rolle, einer Entscheidung oder einem Konflikt. Training ist ein Gruppenformat zu einem Thema wie Kommunikation, Zusammenarbeit oder Veränderung, ein- oder mehrtägig, in Präsenz oder online. Beides lässt sich kombinieren.
Wie lange dauert eine Begleitung?
Einzelcoachings laufen typischerweise über mehrere Sitzungen im Abstand von Wochen, Trainings sind ein- bis mehrtägig, Outplacement begleitet bis zur nächsten Position. Format und Umfang legen wir im Erstgespräch fest, mit Festpreis vor dem Start.
Geht das auch online oder außerhalb Berlins?
Ja. Coaching und Training finden in Präsenz im Betrieb oder online statt, deutschlandweit. Gerade für Betriebe mit mehreren Standorten oder Schichtbetrieb sind hybride Formate oft die praktikabelste Lösung.
Was bedeutet Outplacement-Beratung?
Outplacement ist die professionelle, wertschätzende Begleitung von Menschen, von denen sich ein Betrieb trennt: von der Standortbestimmung über die Klärung der eigenen Stärken bis zur konkreten nächsten Position. Es schützt die Betroffenen, das verbleibende Team und den Ruf des Hauses.
Kontakt
Sprechen wir über Ihre Führung.
Schildern Sie kurz Ihre Situation. Anette Clauss oder ein Partner meldet sich innerhalb von zwei Werktagen, mit einer ehrlichen Einschätzung, nicht mit einem Verkaufsgespräch.
- E-Mail hello@potential-partners.de
- Telefon +49 30 20 642 789
Führung & Entwicklung anfragen
Vier Angaben genügen, den Rest klären wir im Gespräch.